“我是酒店的總經理林飛,先在這里對各位尊敬的客人說聲抱歉。不過請大家放心,只要是我們酒店的問題,我就肯定給大家一個滿意的代”
不管先手的到底是誰,林飛也只能率先表達一下自己的歉意,這也是做服務行業的規矩之一。
“林總,是這些人先弄翻了桌子,還打傷了我們”
可那兩個保安卻明顯很是不滿,直接嚷嚷了起來。
“胡說八道明明是你們的服務員先罵人,然后還要手,才不小心弄翻了桌子。那兩個保安更是過來之后什麼都沒說就要打人,我們只是自衛而已”
客人中一個六十來歲的老人也忍不住憤怒的大聲反駁。
“老人家先別生氣,這樣好了,我們去我辦公室心平氣和的聊一聊如何”
林飛沒有理會那兩個保安,而是看向那些客人繼續笑道。
雖然雙方現在明顯各執一詞,但以林飛對那兩個保安的了解,以及網上對飛躍酒店服務極差的風評來看,恐怕客人所說才是真的。
不過想弄清楚真相很簡單,飛躍酒店的餐廳里面也有監控,調看一下自然會真相大明。
“林總,您這就胳膊肘有點往外拐了吧”
兩個保安和幾個服務人員明顯更不滿意林飛的做法,竟然直接當面質問起林飛來。
兩個小小的保安和幾個服務人員竟然敢大庭廣眾之下質疑總經理,這種奇景恐怕也只有飛躍酒店能夠出現,其他地方本無法看到。
所以看到這一幕,那些客人的臉都變得古怪無比,看向林飛的目中更是涌起了一抹狐疑之。
很顯然,他們都開始懷疑起林飛的份,到底是不是總經理了。
而這時為酒店餐飲部經理的褚正德,竟然仿佛走神了一般,也沒有呵斥保安和服務人員,似乎本就沒有聽到。
“你在教我做事”
林飛終于收起了笑容,看向那幾個服務人員和保安淡淡說道。
如果之前他還有所懷疑,到底今天這件事錯在哪一方的話,那麼這一刻卻已經能夠徹底確定。
這幾個服務人員和保安連他都不放在眼里,更別提那些客人了。
這已經無法用氣焰囂張來形容了,簡直是無法無天到了極限。
林飛就算再大度,此時心里也徹底怒了。
“呵呵,我們可不敢,林總別給我們扣高帽子。”
一個高個子保安怪氣的說道。
當初就是他在林飛第一次在林飛來酒店的時候,將其攔在門口,還口口聲聲沒有預約不讓進來。
“你什麼名字”
林飛突然問道。
“我王鵬,我是”
高個子保安剛開口準備介紹下自己,林飛卻一擺手將其打斷道:“很好,王鵬是吧,從現在開始,你被酒店開除了。”
“什麼你你要開除我”
高個子保安先是一怔,隨后竟然沒有半點害怕的模樣,反而還狂笑起來說道:“你們聽聽,咱們這位新來的林總好大的威風啊,竟然敢開除我”
可惜的是,另外一個保安和幾個服務人員此時眼中都開始泛起一抹警惕之,沒有人再應和他。
這讓王鵬忍不住有些無趣,但還是一臉傲然的看向林飛道:“林總,你是不是不知道我是什麼背景我告訴你,趙老九是我舅舅”
看到這貨張狂的模樣,林飛不由一怔,終于轉頭看向一直于裝死看戲狀態的褚正德問道:“趙老九是誰”
聽到林飛詢問,褚正德自然無法再繼續裝死,先是厲聲呵斥了那兩個保安和服務人員幾句,隨后才轉頭看向林飛恭敬道:“林總您別聽這小子胡說八道,我看他是高燒燒糊涂了,您大人有大量,別和他一般見識。”
“我問你,趙老九是誰”
林飛眉頭一皺,沉聲問道。
到林飛已經發火,褚正德知道自己是無法搪塞過去了,只能苦笑道:“林總,趙老九名趙久發,是負責餐廳的副經理”
林飛淡淡道:“就是今天沒來上班的那個”
褚正德了把額頭上的冷汗,點頭道:“是,趙久發請假了,冒發燒”
未等褚正德把借口說完,林飛就輕輕一擺手道:“那正好,你通知趙久發一聲,他也被開除了。”
說著,林飛指了指王鵬道:“連同他外甥一起,從飛躍酒店除名”
“這”
褚正德頓時臉一變,遲疑了起來。
林飛冷聲道:“怎麼褚總監難道也覺得我沒有這個權力麼”
“不是不是,林總您誤會了,只是您不知道,趙久發和秦總那邊”
褚正德趕解釋,趙久發和秦明兩人也有點親戚關系,這也是對方能夠為負責餐廳的副經理的真正原因。
開除一個王鵬沒什麼關系,但是連同趙久發一起開除,秦明那里肯定代不了。
林飛淡淡道:“我是總經理還是秦明是總經理”
聽到林飛把話都已經說到這份上,褚正德哪里還敢再勸,只能點頭苦笑道:“您是總經理,我聽您的。”
說著,褚正德看向王鵬喝道:“你還愣在這里干什麼趕拿上你的東西,離開飛躍酒店”
之前褚正德的確是抱著一個看戲的心思,想看看林飛到底如何理這種事。
可卻完全沒想到,對方的手段竟然如此強,不但直接開除王鵬,還把趙久發也一起開除,這件事明顯開始變得嚴重了。
這讓褚正德心里苦不迭,后悔讓林飛來親自理此事的同時,也對王鵬這個腦子有包的家伙恨到了極點。
就算林飛不開除對方,他也不準備將其繼續留在飛躍酒店了。
“媽的姓林的你太囂張了,想開除我就開除我你是不是不知道我拳頭的滋味”
讓人意外的是,王鵬此時竟然沒有聽從林飛和褚正德連人的吩咐,而且還一邊罵著一邊朝著林飛就沖了上來。
看那意思,竟然還準備在暴怒之下,對林飛手
這飛躍酒店了流氓窩麼
看到這一幕,林飛有些啼笑皆非的同時,也眼中寒芒一閃,抬一腳便踹在了王鵬的腹部
。
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